คำถามที่พบบ่อย
เรียนคุณลูกค้า เนื่องจากทางแบรนด์ได้รับคำถามนี้เป็นจำนวนมาก หากเป็นสินค้าที่ไม่มีฉลากภาษาไทย และ QR code ข้างกล่อง ทางแบรนด์ไม่สามารถการันตีให้ได้ว่าแท้หรือปลอม จึงแนะนำให้ลูกค้าซื้อสินค้าที่มีฉลากภาษาไทยและ QR code ข้างกล่องค่ะ เพราะร้านที่มีทั้งสองอย่างนี้เป็นการที่ขายสินค้าอย่างถูกต้อง ซึ่งถ้าหากเกิดปัญหาเกี่ยวกับสินค้า ลูกค้ายังได้รับความคุ้มครองจากทางแบรนด์ค่ะ
ของแท้แน่นอนค่ะ เราเป็นบริษัทผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายสินค้าแบรนด์ Anua อย่างเป็นทางการของประเทศไทย ลูกค้าสามารถวางใจได้เลยค่ะ